Informativa sulla Privacy

Sono presentati di seguito i tuoi diritti di informazione, correzione, trasmissione e cancellazione dei tuoi dati personali salvati e trattati da Engadin St. Moritz Mountains AG.

Al fine di offrirti la migliore esperienza possibile nei nostri hotel, ristoranti e nel comprensorio sciistico, salveremo alcuni dei tuoi dati personali. Questo allo scopo di farti pervenire offerte speciali personalizzate e di informarti sempre su novità, manifestazioni attuali e pacchetti speciali.

I dati sono salvati in maniera indipendente gli uni dagli altri per i diversi rami aziendali a seconda dell’esigenza e dello scopo. Pertanto i dati non sono gli stessi per tutti i rami aziendali e non vengono nemmeno scambiati in ogni caso tra loro.


Sono dati personali:

Dati personali generali

Nome,cognome, data di nascita/età, e-mail, indirizzo, numero di telefono, foto, interessi/preferenze, nazionalità, locale, stato civile

Numeri di matricola

Numeri Keycard, numeri di skipass

Dati online

Indirizzo IP, indirizzo MAC, Google Analytics

Dati cliente

Acquisto di biglietti, utilizzo di biglietti, prenotazioni in albergo, prenotazioni, acquisti negli shop con buoni

Audi Ski Run /
Longines Speed Check

Nome, cognome, data di nascita/età, e-mail, paese

Giudizi di valore

Attestati di lavoro, certificati


I tuoi diritti sono:

1. Informazioni sul trattamento e il salvataggio di dati personali

Hai in ogni momento la possibilità di esigere da parte nostra informazioni sui tuoi dati personali salvati e trattati da Engadin St. Moritz Mountains AG. Forniamo informazioni per via elettronica tramite e-mail.

Per chiedere informazioni puoi procedere come segue:

  1. Contattaci tramite e-mail all’indirizzo marketing@mountains.ch
  2. Comunicaci il tuo nome, cognome e tutti gli indirizzi e-mail con i quali sei registrato da noi. Spesso ci sono persone che hanno un indirizzo e-mail per il conto Mountains e un indirizzo e-mail diverso per la newsletter. Se ci comunichi tutti i tuoi indirizzi e-mail possiamo accertarci di mettere a tua disposizione tutte le informazioni.
  3. Comunicaci eventuali informazioni supplementari, ad esempio se hai pernottato in un hotel di Engadin St. Moritz Mountains AG Hotel (ALL IN ONE HOTEL INN LODGE, Romantikhotel Muottas Muragl, Hostel Pitsch). Questo ci facilita la ricerca dei tuoi dati e ci consente di fornirti più rapidamente le informazioni richieste.
  4. Il nostro team di supporto si metterà quindi in contatto con te e riunirà insieme ai nostri responsabili di sistema i tuoi dati per poterti fornire informazioni in merito

2. Correzione di dati personali

Hai in ogni momento la possibilità di esigere da parte nostra la correzione dei tuoi dati personali.

Per correggere i tuoi dati procedi come segue:

  1. Contattaci all’indirizzo e-mail marketing@mountains.ch. Se hai già aperto una richiesta in merito ai tuoi dati con il nostro team di supporto, ti preghiamo di inoltrarci lo scambio di e-mail avuto con i nostri colleghi.
  2. Comunicaci quali tuoi dati sono sbagliati o obsoleti e con quali informazioni dobbiamo sostituirli.
  3. Comunicaci dove, secondo te, sono registrati i tuoi dati obsoleti, ad esempio per la newsletter Mountains. Questo ci facilita la correzione e ci consente di agire più in fretta.

3. Cancellazione di dati personali

Hai in ogni momento la possibilità di esigere da parte nostra la cancellazione integrale o parziale dei tuoi dati personali.

  1. Contattaci all’indirizzo e-mail marketing@mountains.ch con l’oggetto: "Cancellazione di dati personali". Se hai già aperto una richiesta in merito ai tuoi dati con il nostro team di supporto, ti preghiamo di inoltrarci lo scambio di e-mail avuto con i nostri colleghi.
  2. Comunicaci nel modo più preciso possibile quali dati personali desideri siano cancellati.
  3. Sarebbe di grande aiuto sapere in quale servizio/ sistema desideri la cancellazione dei dati. Ad esempio "Vi prego di cancellare i miei dati dal conto Mountains", “Vi prego di cancellare il mio numero di telefono dalla prenotazione dell’hotel sul Muottas Muragl” oppure "Vi prego di cancellare tutti i miei dati salvati presso Engadin St. Moritz Mountains AG".